Política de Privacidad
En AC Activos INMOBILIARIOS valoramos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de su información personal. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y cuáles son sus derechos en relación con su información.
1. Información que recopilamos
En AC Activos INMOBILIARIOS podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando usted utiliza nuestros servicios o interactúa con nuestra página web:
Información personal: nombre, correo electrónico, número de teléfono y demás datos de contacto que usted proporcione voluntariamente a través de nuestros formularios o canales de comunicación.
Datos de uso: información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como páginas visitadas, tiempo de navegación y acciones realizadas.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y datos recopilados mediante cookies u otras tecnologías similares.
2. Uso de la información
En AC Activos INMOBILIARIOS utilizamos la información recopilada para:
Brindar y mejorar nuestros servicios: gestionar solicitudes, ofrecer asesoría y presentar oportunidades inmobiliarias acordes a su perfil.
Comunicarnos con usted: enviar información relevante sobre proyectos, actualizaciones, atención al cliente y ofertas comerciales.
Garantizar la seguridad: prevenir actividades fraudulentas, proteger la información y mantener la integridad de nuestros servicios.
Cumplir con obligaciones legales: atender requerimientos legales y regulatorios aplicables.
3. Compartición de la información
En AC Activos INMOBILIARIOS no vendemos su información personal. Solo podremos compartir sus datos en los siguientes casos:
Aliados y desarrolladores inmobiliarios: con constructoras o proyectos asociados, únicamente cuando sea necesario para brindarle información, asesoría o facilitar el proceso de adquisición de un predio.
Proveedores de servicios: con terceros que nos apoyan en la operación de nuestra plataforma, como servicios tecnológicos, hosting o herramientas de comunicación.
Autoridades legales: cuando sea requerido para cumplir con obligaciones legales, regulatorias o solicitudes de entidades competentes.
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
En AC ACTIVOS INMOBILIARIOS utilizamos cookies y tecnologías similares para:
Mejorar la experiencia del usuario: facilitar la navegación y personalizar el contenido mostrado en nuestra página.
Analizar el tráfico y comportamiento: entender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio para optimizar nuestros servicios y ofertas.
Gestionar la información de contacto: a través de herramientas como systeme.io, nuestro sistema de gestión (CRM), que nos permite organizar, dar seguimiento y brindar una mejor atención a nuestros clientes.
Recordar sus preferencias: guardar configuraciones o datos previamente ingresados para brindarle una experiencia más eficiente.
Usted puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían no operar correctamente.
5. Conservación de la información
En AC ACTIVOS INMOBILIARIOS conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para brindarle nuestros servicios, realizar seguimiento comercial o cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
Una vez la información deje de ser necesaria para estos fines, será eliminada de forma segura o anonimizada, conforme a las disposiciones vigentes.
6. Derechos del titular
Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:
Acceder a su información: conocer los datos personales que hemos recopilado sobre usted.
Solicitar corrección o actualización: modificar sus datos cuando sean inexactos, incompletos o desactualizados.
Solicitar eliminación de sus datos: cuando considere que no están siendo tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones legales.
Revocar la autorización: retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento.
Excluirse de comunicaciones comerciales: solicitar no recibir información promocional o publicitaria.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los canales oficiales de AC ACTIVOS INMOBILIARIOS.
